Алгоритм действий при оказании медицинской помощи для лиц с нарушением слуха

Неслышащие люди не могут без помощи переводчика жестового языка рассказать врачу о своих болезнях.

Такая проблема решается с помощью Центра приема-передачи сообщений в экстренные и иные службы от лиц с нарушением слуха, проживающих в г.Минске, который находится в Минской городской организации ОО «Бел ОГ», в котором работают операторы-переводчики жестового языка.

При обращении в организацию здравоохранения лица с нарушением слуха посредством любого мессенджера осуществляется связь со специалистом Центра, идет общение медработника с пациентом через переводчика жестового языка.

Контакты Центра приема-передачи сообщений для людей с нарушениями слуха:

Для контакта с переводчиком жестового языка Вам необходимо обратиться к медицинскому регистратору.

Для связи с переводчиком жестового языка медицинский регистратор делает видеозвонок, используя удобный мессенджер:

• Skype: 9191-belog

• Viber/Whatsаpp: +375 25 919-19-99

• Факс: (8-017) 299-07-34

• Короткий номер SMS/MMS: 9191 (перед набором текстового сообщения набрать цифру не требуется).

После набора, когда на экране появится переводчик жестового языка, медицинский регистратор указывает учреждение здравоохранения (УЗ «Минский городской клинический центр дерматовенерологии»), из которого ведется обращение, Вашу Фамилию, Имя, Отчество.

Медицинский регистратор переводит камеру планшета (смартфона) на Вас, чтобы вы могли видеть переводчика жестового языка. Ведите общение с переводчиком жестового языка. В это время переводчик жестового языка будет передавать информацию от Вас медицинскому регистратору, либо любому специалисту поликлиники.

По окончанию приема завершите видеозвонок.