Организация приема граждан

Прием граждан и юридических лиц в центре осуществляется в соответствии с графиком лицами уполномоченными главным врачом. 

Заместитель главного врача по амбулаторно-диспансерному разделу работы Хвойницкая Светлана Вячеславовна осуществляет прием граждан, и юридических лиц в соответствии с режимом работы и по телефону 220 45 09, разъясняет обратившимся порядок разрешения возникающих вопросов, принимает меры по решению проблем, не требующих вмешательства главного врача центра. 

Прием и регистрацию обращений граждан и юридических лиц осуществляет секретарь главного врача Кучура Наталия Сергеевна (тел. 277 01 16). Контроль за рассмотрением обращений граждан и юридических лиц осуществляет главный врач Коваленко Елена Владимировна (тел. 277 01 17). Организацию работы с обращениями граждан, юридических лиц обеспечивает заместитель главного врача по амбулаторно-диспансерному разделу работы Хвойницкая Светлана Вячеславовна. 

Личный прием руководящим составом центра осуществляется в соответствии с графиком. Предварительная запись не требуется. 

Личный прием главным врачом центра осуществляется как по предварительной записи, так и при обращении в часы приема в соответствии с графиком. Предварительную запись на прием к главному врачу осуществляет секретарь Кучура Наталия Сергеевна при личном обращении в соответствии с режимом работы и по телефону 277 01 16

Работа «горячей линии» центра организована круглосуточно. Прием обращений осуществляется дежурным врачом приемного отделения по телефону 372 74 07. Лицом ответственным за работу горячей линии является зам. главного врача по медицинской части Дичанкина Жанна Павловна.

«Горячая линия» центра организована и проводится в целях сообщения гражданами информации по вопросам, требующим принятия руководящим составом центра мер реагирования в пределах своей компетенции.

Работа «прямой телефонной линии» организована по графику:

Март - 2-й четверг месяца с 16:00 до 19:00;

Июнь - 2-й четверг месяца с 16:00 до 19:00;

Сентябрь - 2-й четверг месяца с 16:00 до 19:00;

Декабрь - 2-й четверг месяца с 16:00 до 19:00

Лицом, осуществляющим проведение «прямой телефонной линии» является главный врач центра Коваленко Елена Владимировна

Делопроизводство по обращениям граждан, внесенным в «Книги замечаний и предложений» в центре возложено на лиц определенных приказом главного врача.